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汶马公司召开专题总经理办公会研究运营管理与服务质量考核评价结果

时间:2024-03-25 浏览:651次 来源:汶马管理

为进一步提升企业运营管理与服务质量,强化责任落实,加强问题反馈,3月25日,汶马公司召开2024年第8次总经理办公会,专题讨论运营管理与服务质量考核评价结果,汶马公司党委副书记、总经理郑忠主持会议。

会议首先听取了各相关业务部门对运营管理与服务质量考核评价结果的分析,检讨工作落实存在的不足,并提出对应措施。会议对后续工作开展进行了安排部署。

会议要求,一是加强认识,力争上游。要高度重视企业运营管理与服务质量考核评价,要树立全力以赴、力争上游的决心,转变“重外业、轻内业”思想,抓好企业运营管理与服务质量相关工作。二是查找原因,强化分析。加强对运营工作在制度层面、机构组织、人员定责等方面的深入分析,查找不足、完善机制,强化工作复核与反馈,确保工作流程形成有效闭环。三是强化落实,责任到人。要充分发挥“考核就是指挥棒”作用,要对当前工作进行再梳理、再总结,确保各项工作细化到人、落实到人,加大考核力度,实现工作有力、有序开展。

公司领导班子,相关部门负责人参加会议。

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